Curso grupos de engagement Instagram – Christian Xavier Chávez

Engagement Instagram es una de las mejores técnicas para Viralizar y Conseguir Seguidores en Instagram, el cual es utilizado por la gran mayoría de Cuentas Grandes en Instagram, siendo “Su Secreto Mejor Guardado”. Es muy importante que sepas que sólo participar en los Grupos de Engagement no es suficiente, ya que este es sólo una parte de la ecuación de la viralización en Instagram.

Gracias a que sabemos esto, se ha creado el Curso grupos de engagement Instagram que a través de el podrás sacar toda la información que necesitas para aprovecharla al máximo.

Que es engagement

Engagement son las estrategias y las acciones que hacen que los clientes se sientan identificados con tu marca. De alguna manera, se trata de hacer de tus clientes nuevos “fans” o “incondicionales” de tu empresa”.

Es decir, todas las marcas que hacen vida en Instagram deben no solo centrar sus esfuerzos en tener miles y miles de seguidores, sino crear estrategias para convertir a esos seguidores en clientes y luego en embajadores de marca.

Claro, mientras más seguidores acumules, tendrás mayor probabilidad de cerrar ventas, pero el foco no debe estar en que te sigan, sino en que te quieran (así sean pocos seguidores).

De nada te sirve lograr que tus seguidores dejen cientos de comentarios en tus publicaciones, si no les respondes de forma honesta. O que te envíen mensajes directos ya sea para pedir más información o dejarte un comentario, si “no tienes tiempo” para responder sus inquietudes o preguntas.

Como generar engagement Instagram

1.- Tus seguidores quieren sentirse escuchados y tomados en cuenta por tu marca. Una manera muy efectiva de lograrlo es preguntándoles directamente qué piensan sobre un tema en específico.

En los últimos meses, las marcas han preguntado de forma directa a sus seguidores qué tipo de contenido quieren ver en sus cuentas.

Para lograrlo, hacen una pregunta muy simple, le suman la opción de encuesta y dejan que su audiencia vote por el tema A o el B y así van refinando los resultados hasta dar con esos temas que son realmente valiosos para ellos.

2.- Incluye a tu audiencia en tus estrategias de marketing: Ya sea que usen un hashtag ideado por tu marca, o usen un filtro, compartan una foto con tu producto o servicio, hagan un reto propuesto por ti o cualquier otra idea, a medida que ellos vayan subiendo su contenido, la marca lo va reposteando en su propia cuenta.

3.- Promociones, ofertas, cupones: La bandeja de mensajes directos de Instagram es el lugar ideal para ofrecer esos descuentos o cupones especiales. Porque no se los quieres ofrecer a todo el mundo, sino a aquellos seguidores que siempre están atentos a tus publicaciones y que han mostrado un interés genuino en tu oferta.

4.- Contenido utilitario: Tu seguidor quiere que lo eduques, que lo enseñes a usar de la forma más óptima tu producto o servicio. Lo mismo sucede cuando tu oferta es un servicio. Esta información utilitaria le dirá a tu seguidor que te preocupas por él y, al momento de necesitar un servicio como el que tú ofreces, no dudará en agendar una cita contigo.

Como medir el engagement Instagram

Para medir el engagement, se usa una fórmula matemática. Toma todas las interacciones que ha tenido una publicación (likes, comentarios, mensajes directos), divídelas entre el alcance de la publicación (usuarios que vieron la publicación) y multiplícalo por 100.

Esta fórmula te dará la tasa de engagement. Otra forma de hacer este cálculo es tomando como referencia el número de seguidores. En este caso, suma todas las interacciones de una publicación y divídelas entre el número de seguidores que tengas y lo multiplicas por 100.

En cualquiera de los dos casos, si una persona comenta varias veces en una misma publicación, se cuenta como una sola interacción.

Recuerda que el engagement se cultiva tanto de forma online como offline. Una vez hayas logrado tener ese batallón de embajadores de marca (que pueden ser 5, 20, 100 o 1000 personas), realiza eventos presenciales en donde haya un contacto más humano entre la marca y sus seguidores y en donde puedan ver las caras de las personas que están detrás de esa cuenta de Instagram.

Mantén un contacto constante ya sea vía digital, correo electrónico o personal y hazles saber que son muy importantes para tu marca.